Conditions de réservation

Tarifs : Nos tarifs sont en dollars canadiens et avant taxes.
ge : L’âge minimum pour effectuer une réservation est de 18 ans.
Dépôt et paiement : Afin de garantir chaque réservation, un numéro de carte de crédit valide est demandé avec CVV. Le montant de la première nuit (plus taxes) sera prélevé sur la carte de crédit au moment de la réservation en guise de dépôt. La balance du montant total sera ensuite prélevée à midi (12:00 PM heure de l’est) 2 jours ouvrables avant la date d’arrivée.
Heures d’arrivée et de départ : L’arrivée à l’hôtel (check-in) le jour où débute votre réservation s’effectue à partir de 16 h. Le départ (check-out) doit être fait avant midi, le jour de la fin de votre réservation.
Non-présentation (no show) : En cas de non-présentation, le montant total de la réservation sera facturé et aucun remboursement ne sera accordé.
Hôtel non-fumeur : Il est interdit de fumer (cigarettes ou autres substances) dans tout l’hôtel. Des frais de nettoyage seront chargés sur la carte de crédit ayant servi à la réservation en cas de contravention.
Animaux de compagnie interdits : Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans tout l’hôtel. Des frais de nettoyage seront chargés sur la carte de crédit ayant servi à la réservation en cas de contravention.
Respect de la capacité maximum d’occupants par chambre : Il est de la responsabilité du voyageur de respecter le nombre maximal d’occupants selon le type de chambre réservée. Dans le cas contraire, afin d’assurer la sécurité des clients, l’hôtel se réserve le droit de refuser l’accès à la chambre réservée ou de facturer la différence pour la location d’une autre chambre pour la ou les personnes supplémentaires.
Respect des lieux : Il est de la responsabilité des voyageurs de respecter les lieux, y compris les objets décoratifs, meubles, tissus, et literie. L’hôtel se réserve le droit de réclamer une compensation monétaire pour remplacer les objets manquants ou endommagés, jusqu’à 3 fois la valeur de remplacement complète.